Pagamento Caparra confirmatoria.

Come prenotare:

Le prenotazioni al Casale Fonte di Rose sono confermate; dopo che avrete ricevuto conferma della vostra prenotazione via e-mail dovrete inviarci la caparra confirmatoria dal circa 15% al 30% (in base al periodo) da versare entro 1 giorno dalla conferma di prenotazione con bonifico bancario istantaneo e/o carta di credito.

Richiediamo l’invio della ricevuta della caparra via e-mail; cosi da inviare il codice sconto dal 20% per l’acquisto del biglietto del traghetto.

Modalità del Saldo

E' obbligatorio inserire nella causale del bonifico i riferimenti Nome/Cognome. Esempio: caparra prenotazione Mario Capocchi, (deve essere inserito il nome con il quale è stata fatta la prenotazione).

Il saldo va pagato il giorno di arrivo dopo la consegna dell'appartamento, in contanti e/o bancomat nelle vicinanze e/o Bonifico bancario istantaneo anticipato del saldo soggiorno 24h prima del check-in (Le carte di credito sono accettate).

Prenotazione o Annullamento prenotazione

• In caso di rinuncia al soggiorno, verrà restituito l'importo della caparra con rimborso dell'intera cifra al netto di spese bancarie.
• Dopo che avrete ricevuto conferma della vostra prenotazione potrete inviarci una caparra confirmatoria dal circa 15% al 30% (in base al periodo) dell’intero soggiorno.
• In caso di rinuncia al soggiorno, entro 14 giorni dall’arrivo (7 giorni nei mesi di bassa Stagione e 30 giorni nel mese di Agosto),il pagamento sarà rimborsato.
• Dopodiché verrà trasformato in un bonus/credito per una nuova prenotazione da effettuarsi entro i 3 anni successivi (il bonus può anche essere ceduto ed usufruito da amici e parenti).
• Le partenze anticipate e/o gli arrivi ritardati non danno diritto ad alcun rimborso

Come avviene il check-in

Procedure di check-in

Prima dell'arrivo gli ospiti dovranno effettuare il Pré-check-in inviando tutte le informazioni necessarie per la registrazione e copia del documento di identità̀ del capo prenotazione, che sarà esibito all’arrivo.

Check-in on line Casale Fonte di Rose

https://www.isoladelba.online/checkin/?hotel=345

• Dopo la consegna dell’appartamento, del giorno di arrivo gli ospiti devono effettuare il check-in
• Al check-in sarà verificata l’identità̀ dell’ospite utilizzando il suddetto documento originale.
• e sarà saldato il pagamento nelle modalità accettate e depositato la cauzione.
• invitiamo il capogruppo o il capofamiglia a fare da unico tramite per la procedura di check-in e per tutte le altre esigenze di contatto diretto alla reception o meglio per Whatsapp o email.

Il Giorno dell’Arrivo

Check-in: a partire dalle ore 16:00

Ricordati di comunicare l’orario di partenza dal Porto di Piombino, in modo da consegnare l’appartamento al Casale il prima possibile.

• Qualora i signori clienti dovessero arrivare prima delle 16:00 è possibile entrare nell’appartamento (nel caso in cui dovesse già essere pronto).
• Qualora i signori clienti dovessero arrivare dopo le 20:00
• In entrambi i casi chiediamo gentilmente di essere avvisati per E-mail e/o Sms e/o WhatsApp almeno 48h prima del check-in.

Il Giorno della partenza

Check-out: Entro le ore 10:00

Qualora i signori clienti dovessero aver prenotato il traghetto nel pomeriggio o in serata possono lasciare l’auto al parcheggio con i bagagli e usufruire dei servizi del casale